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DOMANDE FREQUENTI

CHE COS'È?

Questo è il nostro modo per dimostrarti la nostra gratitudine. Guadagnerai punti per tutto ciò che fai sul nostro sito, come invitare un'amica o acquistare. Puoi usare i punti per avere sconti sui tuoi acquisti: più punti raccogli e più risparmi.

CHI PUÒ ENTRARE NEL PROGRAMMA?

Chiunque abbia un account è iscritto automaticamente al programma. Per creare un account, clicca qui.

COME FACCIO A GUADAGNARE PUNTI?

Guadagni i punti effettuando tutta una serie di attività, dall'invitare un amico o un'amica fino al fare un acquisto. Per scoprire tutti i modi per accumulare punti, accedi al tuo account e scegli la scheda Guadagna punti nella pagina sui premi fedeltà.

DOVE POSSO VEDERE IL MIO SALDO PUNTI?

Il tuo saldo punti è consultabile dal tuo account, nella pagina sui premi fedeltà, oltre che nel carrello se hai effettuato il login.

COME FACCIO A RISCATTARE I MIEI PUNTI?

Seleziona la scheda Riscatta Punti (nella pagina sui premi fedeltà all'interno del tuo account). Lì vedrai le opzioni premio. Se hai abbastanza punti puoi riscattarli per avere un premio/sconto. Ti preghiamo di considerare che potrai utilizzare un solo voucher per ogni ordine.

C'È UN LIMITE AL NUMERO DI PUNTI CHE POSSO GUADAGNARE?

No Vai avanti e guadagna tutti i punti che puoi.

POSSO USARE I MIEI PUNTI IN FASE DI PAGAMENTO?

Certo, puoi riscattare i tuoi punti direttamente alla cassa.

DOVE POSSO SEGNALARE UN PROBLEMA O DARE UN FEED-BACK?

Ti preghiamo di utilizzare i nostri contatti abituali.

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